項目背景：

非常差異深圳品牌策劃公司和西昊（人體工學(xué)座椅，也稱(chēng)電腦椅）的合作從2018年開(kāi)始，在今年，西昊十年磨一劍誕生了一款劃時(shí)代的旗艦產(chǎn)品，隨著(zhù)這款革新行業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)世，西昊的品牌戰略全面升級和全國大傳播、大投放也揭開(kāi)序幕。三個(gè)核心問(wèn)題：

· 西昊站在線(xiàn)上第1的基礎上，如何開(kāi)啟新一輪的持續增長(cháng)，邁向百億新征程？

· 線(xiàn)上的知名度和渠道影響力已接近飽和，如何布局線(xiàn)下，成為一個(gè)真正家喻戶(hù)曉的品牌？

· 從銷(xiāo)量到利潤，企業(yè)如何發(fā)力高端產(chǎn)品？

戰略機會(huì )研判：

這一次的品牌戰略，非常差異從兩個(gè)地方尋找：1.消費者的心智中。2.行業(yè)的本質(zhì)中。

1.   如何從消費者心智當中尋找品牌基石？自下而上明晰戰略本質(zhì)。

戰略不是創(chuàng )造出來(lái)的，而是明晰出來(lái)的，不是被賦予的，而是企業(yè)自己生長(cháng)出來(lái)的。西昊是一個(gè)成熟品牌，在線(xiàn)上已經(jīng)人盡皆知。這樣的品牌在明確品牌定位時(shí)，一定不是通過(guò)創(chuàng )造，而是通過(guò)發(fā)現。因為定位的本質(zhì)是獲得消費者的心智認同，把它明確成品牌的購買(mǎi)理由。而西昊過(guò)去的十幾年間，消費者已經(jīng)通過(guò)人民幣真心實(shí)意地給它投了票，在他們心里，已經(jīng)給了西昊一個(gè)“詞”。我們要做的就是幫助企業(yè)拂去雜塵，找到為什么人們愿意買(mǎi)你的真正品牌之美，回歸戰略的內核根本，將它明確、強化。

我們通過(guò)4組不同類(lèi)別的消費者嚴謹論證：

· 門(mén)店所在商圈的隨機陌生人群訪(fǎng)問(wèn)（了解規模人群的客觀(guān)用戶(hù)基礎）

· 購買(mǎi)過(guò)兩次以上的忠實(shí)粉絲訪(fǎng)談（他們是真正愛(ài)你的人，詢(xún)問(wèn)他們愛(ài)你的原因）

· 電商客服窗口訪(fǎng)問(wèn)前10 的問(wèn)題匯總（消費者在關(guān)注什么，找出共性）

· 高客單價(jià)人群的1V1深入訪(fǎng)談，包含競爭品牌的用戶(hù)（為企業(yè)尋找高端突破口）

在四組調研結束后，我們發(fā)現，無(wú)論是陌生人群對于人體工學(xué)座椅的期待，還是西昊忠實(shí)粉絲反復購買(mǎi)的原因，都源于一個(gè)非常明確的技術(shù)指標：一把好的工學(xué)椅，應該對腰背部有效支撐。而西昊，就把這個(gè)技術(shù)指標做到了極致。

2.   領(lǐng)先品牌往往占據了行業(yè)的規?；巳汉偷?產(chǎn)品特性，也稱(chēng)為黃金價(jià)值。

占據品類(lèi)的第1屬性，就是占據最佳心智位置。第1特性造就第1品牌，因為第1特性是這個(gè)行業(yè)最大、最明顯的需求，從認知的角度來(lái)看，品類(lèi)第1特性往往屬于領(lǐng)先者，只有領(lǐng)先者有資格享有第1特性帶來(lái)的巨大流量，擁有收割品類(lèi)的紅利，而其他品牌只能打進(jìn)攻戰或者側翼戰，尋找細分市場(chǎng)。人體工學(xué)座椅這個(gè)行業(yè)是個(gè)年輕的行業(yè)，國內有超過(guò)4億的辦公人群，按均價(jià)800元估算，這是一個(gè)超過(guò)3000億的市場(chǎng)。而西昊現在的第1只是線(xiàn)上的第1，他真正的戰場(chǎng)應該在3000億市場(chǎng)里成為第1，去一個(gè)大魚(yú)池里當一條小魚(yú)，這個(gè)大魚(yú)池里包含了太多不知道西昊，甚至不知道人體工學(xué)椅的人群。

面對這樣廣闊的賽道，更應該牢牢占據人體工學(xué)椅的第1特性，就像礦泉水占據水源地，汽車(chē)占據耐用可靠。安全座椅的第1特性是什么？還得是腰背的支撐，這是它和傳統座椅的最大區別，也是購買(mǎi)人群的觸發(fā)點(diǎn)，人們往往因為腰背疼，坐著(zhù)累，尋找一把更舒適的椅子。

明確：“撐腰護背，久坐不累”品牌定位戰略

搶占“撐腰護背”，人體工學(xué)椅的最硬核、最具體驗性和技術(shù)性的指標，也是最大的購買(mǎi)理由。用“久坐不累”進(jìn)一步釋放品類(lèi)的價(jià)值，描述為消費者提供的舒適感受觸發(fā)購買(mǎi)。8個(gè)字，一半理性一半感性，一半科技一半溫柔，占據了這個(gè)品類(lèi)的絕大需求。再入局者，只能劍走偏鋒。

西昊的戰略模型不是競爭戰略，而是跨越他擇性品類(lèi)。把自己當作新品類(lèi)，競爭者是傳統座椅。西昊的目標市場(chǎng)，遠不是從線(xiàn)上到線(xiàn)下，也不是同行，西昊真正的戰場(chǎng)，應該是所有非工學(xué)的椅子，讓國內4.69億辦公人群都坐上西昊。

項目落地：

品牌廣告KV與官宣

品牌定位戰略分眾8大一線(xiàn)城市投放：

門(mén)店升級，品牌形象更新：

線(xiàn)上、線(xiàn)下主題活動(dòng)：

抖音、嗶哩嗶哩、小紅書(shū)、百度熱度霸屏：

抖音、京東、天貓各平臺銷(xiāo)量霸榜：

項目成果

· 線(xiàn)上銷(xiāo)量第1戰績(jì)持續刷新

· 加快拓展全球市場(chǎng)，亞馬遜多個(gè)國際站做到品類(lèi)第1

· 布局高端，連續發(fā)售3款高端人體工學(xué)椅，銷(xiāo)量線(xiàn)上第1